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1. 개념
○ 정보통신기술(ICT)이 인공지능, 사물인터넷(IoT), 빅데이터 등과 결합되어 급격히 진보한 기술적 혁명
○ 이로인해 생산성이 향상되고, 경제, 사회 전반에 혁신적인 변화가 나타남
2. 주요내용
(1) 1~4차 산업혁명과 도시서비스
① 1차 산업혁명 : 1784년, 증기기관 발명, 생산(식량 및 재화)설비의 기계화, 생산 및 도시서비스의 양적 증가
② 2차 산업혁명 : 1870년, 전기 발명, 생산 및 도시서비스의 질적 도약
③ 3차 산업혁명 : 1969년, 컴퓨터 발명, 생산 및 도시서비스의 자동 · 첨단화
④ 4차 산업혁명 : 21세기 이후, 로봇 및 인공지능의 발명, 생산 및 도시서비스의 자동 · 첨단화 극대화
(2) 4차 산업혁명의 프로세스
○ I.C.B.A
① IoT : 사물 센서로 자료수집
② Cloud : 데이터 저장
③ Big Data : 데이터 분석
④ AI : 인공지능으로 서비스 최적화
(3) 4차 산업혁명과 도시서비스
○ 교통정보 시스템(대중교통정보)
○ 하천 수질관리 시스템
○ 상수도 누수관리 시스템
○ 쓰레기처리 시스템 등
3. 맺음말
○ 도시관리의 효과 및 효율성 극대화에 4차 산업혁명 기술 혁신을 접목
○ 스마트도시로 도시서비스 극대화
○ 디지털트윈 등의 기술을 이용하여 도시정책, 계획, 관리에 활용하여 효과 극대화